Mijn naam is Liza Toth, ik ben 33 jaar oud en ik woon in Amsterdam. In mijn vrije tijd speel ik graag piano, ga ik hardlopen in de natuur en breng ik veel tijd door met mijn papegaaien.

Na internationaal gewerkt te hebben in Londen, Boedapest en Amsterdam, ben ik recentelijk teruggekeerd naar Nederland. Ik heb de tijd genomen om een werkplek te vinden waar ik niet alleen professioneel kan groeien, maar ook mijn persoonlijke waarden kan naleven, met name duurzaamheid, wat voor mij dagelijks van groot belang is. Ik had al veel positieve verhalen gehoord over Hotel Jakarta, en toen ik een openstaande functie bij WestCord Hotels zag, was ik meteen enthousiast. Ik keek er dan ook enorm naar uit om deel uit te maken van het team.

Sinds ik bij WestCord Hotels ben begonnen, ben ik erg enthousiast over de focus van het bedrijf op groei en duurzaamheid. Mijn ambitie is om mijn carrière hier verder te ontwikkelen, door mijn expertise in de horeca in te zetten en tegelijkertijd nieuwe uitdagingen en kansen binnen de organisatie aan te grijpen.

Mijn dag begint met het voorbereiden van het werk voor mijn team, bestaande uit kamermeisjes, medewerkers van de openbare ruimtes en supervisors, om een vlotte en efficiënte dagelijkse operatie te garanderen. Mijn focus ligt op het leveren van vlekkeloze kamers voor onze gasten en het onderhouden van nette openbare ruimtes. Gedurende de dag voer ik steekproeven uit om verbeterpunten te signaleren en geef ik het team training volgens de bedrijfsstandaarden. Daarnaast onderhoud ik nauw contact met andere afdelingen om de samenwerking soepel te laten verlopen en snel in te spelen op operationele behoeften. Wanneer nodig, stap ik in om mijn team te ondersteunen en zo de efficiëntie en kwaliteit te waarborgen. Ook houd ik me bezig met administratieve taken en planning om alles goed georganiseerd en soepel te laten verlopen.

Wat ik het leukste vind aan mijn werk, is dat geen dag hetzelfde is, waardoor het zowel dynamisch als uitdagend is. Ik waardeer het om in een georganiseerde en schone omgeving te werken, en deze functie stelt me in staat om mijn sterke punten te benutten, zoals het leiden van een team, het waarborgen van hoge standaarden en het continu verbeteren van de bedrijfsvoering.

De belangrijkste aspecten van een baan voor mij zijn empathie, geduld, respect, bescheidenheid en dankbaarheid—zeker wanneer je werkt met een groot team waar iedereen verschillende vaardigheden heeft. Het is een uitdaging om hetzelfde niveau van kwaliteit en productiviteit te behouden, daarom is het erg belangrijk dat er effectief met elkaar gecommuniceerd wordt. Waardering tonen voor de inzet van mijn team en begrijpen hoe ik ze het beste kan ondersteunen, zorgt ervoor dat ze gemotiveerd blijven en draagt bij aan een positieve werksfeer elke dag.

In de toekomst wil ik de trainingen voor het team verder verbeteren zodat we altijd een goede kwaliteit en efficiëntie behouden. Ook wil ik de werkprocessen beter maken en kijken naar duurzamere manieren van werken binnen de afdeling. Het is voor mij belangrijk om steeds te blijven groeien, en ik kijk ernaar uit om nieuwe uitdagingen aan te gaan die bijdragen aan zowel mijn eigen ontwikkeling als het succes van het team.

Een van mijn hoogtepunten tot nu toe bij WestCord Hotels is het nauw samenwerken met mijn team en zien hoe samenwerking leidt tot geweldige resultaten. Het zorgen voor een vlotte dagelijkse operatie vereist de inzet van iedereen, en ik waardeer echt de manier waarop we elkaar ondersteunen om hoge standaarden te behouden. Ik ben er trots op mijn team te motiveren, ze te helpen groeien en een positieve werksfeer te creëren waarin iedereen zich gewaardeerd voelt en samenwerkt naar een gemeenschappelijk doel.

Mijn collega’s zouden mij beschrijven als vastberaden, betrouwbaar en doelgericht. Ik ben er vast van overtuigd dat ik mijn afspraken nakom en mijn verantwoordelijkheden volg, zodat taken efficiënt en op een hoog niveau worden afgerond. Ze waarderen mijn sterke verantwoordelijkheidsgevoel en mijn toewijding om dingen tot een goed einde te brengen.