Mijn naam is Renske, ik ben 33 jaar oud en woon op het prachtige Vlieland. In mijn vrije tijd ben ik vaak in de natuur of op het strand te vinden. Daarnaast breng ik veel tijd door met mijn vrouw en onze vijf ratjes, die altijd voor veel gezelligheid zorgen.

Mijn kennismaking met WestCord begon allemaal in 2017. Ik ben begonnen bij het Strandpaviljoen ‘t Badhuys dat echt net was opgebouwd toen ik er begon met werken. Eerst werkte ik daar alleen in de vakanties en af en toe in het weekend, maar uiteindelijk heb ik me vijf jaar lang vermaakt bij ‘t Badhuys. Ik begon als bedieningsmedewerker en groeide uiteindelijk door naar shiftleader. Daarnaast heb ik een leuke cursus gevolgd tot leermeester. Na deze periode ben ik verder gegaan bij Hotel de Wadden, een gezellig klein hotel in de Dorpsstraat. Na jarenlang in de bediening gewerkt te hebben, wilde ik iets anders gaan doen. Zo kwam ik bij Seeduyn terecht, waar ik nu met veel plezier werk aan de receptie.

Mijn werkdag begint om 7:30 uur met een rustig kopje thee. Daarna zet ik alles op: lampen aan, muziek aan, geld in de kassa. Vervolgens open ik de e-mail om te kijken of er iets spannends gebeurd is (meestal gelukkig niet). We werken met handige checklijsten, zodat alles goed gecontroleerd wordt. Later in de ochtend komt er een collega bij. Als dit een stagiaire is, vraag ik altijd even hoe het gaat met school en of ze vragen hebben. Vaak is dit ook het moment van de check-out. In de middag ben ik bezig met e-mail, telefoontjes en het ontvangen van gasten. Vlak voor de check-in komt een collega om mijn dienst over te nemen, en dan bespreek ik de ochtend met hen voordat ik naar huis ga.

Het allerleukste aan mijn functie vind ik de gezellige collega's en natuurlijk de geweldige locatie van ons hotel. Het belangrijkste voor mij is dat ik eventuele zorgen kan bespreken en dat er doorgroeimogelijkheden zijn. Een goede communicatie en ruimte voor ontwikkeling zijn voor mij essentieel.

Waar wil je je de komende tijd verder in ontwikkelen?

Ik wil me de komende tijd graag meer bezig houden met het begeleiden van stagiaires en studenten, en ze helpen om het meeste uit hun stage te halen.

Wat is je hoogtepunt tot nu toe in je baan bij WestCord Hotels?

Het mooiste hoogtepunt in mijn carrière bij WestCord Hotels is absoluut het ontmoeten van mijn vrouw. Dat maakt mijn werk hier extra bijzonder!

Hoe zouden jouw collega’s je omschrijven of welke drie complimenten zouden ze jou geven?

Ik vroeg het aan een collega en ze zei: “Ik zou Renske omschrijven als een behulpzame collega, iemand waarmee je makkelijk kunt sparren en die altijd in is voor een goed gesprek. Daarnaast is ze ontzettend betrouwbaar: wat ze zegt, doet ze ook, en je kunt altijd op haar bouwen.”